Cannot access virtual machine console!

Não consigo abrir o console do vmware e aparece a seguinte mensagem:
Cannot access virtual machine console. The request timed out.
The attempt to acquire a valid session ticket for "[servidor]" took longer than expected. If this problem persists, contact your system administrator.

A vm inicia normalmente, mas sempre aparece a mensagem acima ao tentar acesso ao console tanto pelo Internet Explorer (IE) quanto pelo Firefox.

Após algumas tentativas de reinstalar os plugins do browser, colocar nome da máquina no "hosts" e reinicar o computador... só consegui do seguinte modo: criando um atalho de acesso a Virtual Machine, que pode ser realizado de 2 modos:

1. Entrar na VMWare Infrastructure Web Access --> clicar na Virtual Machine --> Selecionar a aba "Summary" --> "Generate Virtual Machine Shortcut" --> opção "Install Desktop Shortcut to "[servidor]"
No meu caso essa opção não estava funcionando. Então fiz do segundo modo (próximo item)

2. Criar um novo atalho com o seguinte destino:
J:\Users\Juliano Claiton\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wnt3hxsl.default\extensions\VMwareVMRC@vmware.com\plugins\vmware-vmrc.exe" -h [servidor_vm]:8333 -M 80

O segredo do atalho é o último parâmetro (80). Ele indica o código referente a vmware, caso vc tenha várias vms. Para vc ver descobrir esse número, faça o seguinte: entre em VMWare Infrastructure Web Access --> clicar na Virtual Machine --> Selecionar a aba "Summary" --> clicar na opção "Generate Virtual Machine Shortcut".

Será exibido um link (Web Shortcut) parecido com "https://[servidor_vm]:8333/ui/?wsUrl=http://localhost:8222/sdk&mo=VirtualMachine|80&inventory=none&tabs=hide_". Veja que logo após o parÂmetro "VirtualMachine" tem o número da sua vm


Basta abrir o atalho e vc conseguirá acesso ao console de sua vm
That's it.


Estou utilizando VMWare Server Console 2.0.1, Firefox 3.6.2 e Internet Explorer 7
Para acessar a VMWare Infrastructure Web Access, utilize a seguinte url: http://[servidor_vm]:8308/ui